Доставка та Отримання

Ми відправляємо Набір щодня, час доставки становить від 1 до 3 днів. Ми транспортуємо наші замовлення за допомогою PostNord та DHL, ви можете обрати доставку Набору до поштової скриньки (49 крон) або до пункту DHL (75 крон). На касі ви самі обираєте варіант, який вам підходить. Якщо ви робите замовлення на суму понад 499 крон, доставка вашого замовлення безкоштовна. Всі безкоштовні замовлення відправляються з DHL до пункту видачі і доставляються до найближчого до вас пункту видачі.

Ви самі сплачуєте вартість повернення, якщо бажаєте обміняти товар або відмовитися від покупки, зв'яжіться з hej@omom.nu для інструкцій та накладної на повернення (75 крон), якщо після повернення ви опинитесь нижче межі безкоштовної доставки, ми стягнемо оригінальну вартість доставки. Обробка повернення зазвичай проходить швидко, коли ваше повернення надійде на склад, продукт буде перевірено протягом 5 робочих днів, і вам буде негайно повернено кошти після схвалення повернення. У разі рекламації ми надаємо накладну на повернення безкоштовно. Зв'яжіться з hej@omom.nu для цього. Якщо у вас є питання щодо вашої доставки, зв'яжіться з нами електронною поштою hej@omom.nu або поспілкуйтеся з нами через Messenger на цій сторінці (бульбашка внизу праворуч).

Набір, що повертається

Якщо ви передумаєте, вам потрібно забрати свій Набір, а потім дотримуватися наших інструкцій щодо повернення. Набори, які не забирають, автоматично повертаються до нас, що призводить до додаткових витрат. Тому ми завжди стягуємо плату від 150 до 250 крон залежно від вашого замовлення та способу доставки. Тож завжди перевіряйте свої дані, щоб адреса та номер мобільного були правильними, щоб ви отримували сповіщення коректно і уникали цього. Щиро дякуємо!